Platform Engineer (m/w/d) ServiceNow
Die NETZSCH-Gruppe ist ein internationales Maschinenbauunternehmen mit drei eigenständigen Geschäftsbereichen: "Analysieren & Prüfen", "Mahlen & Dispergieren" und "Pumpen & Systeme". Weltweit 210 Vertriebs- und Produktionszentren in 36 Ländern beschäftigen über 4.000 Mitarbeiter. Werde Teil eines international ausgerichteten Familienunternehmens und unterstütze die Geschäftsbereiche durch Deine Tätigkeit in unserer innovativen Serviceeinheit.
DEIN AUFGABENGEBIET
- Du begleitest uns bei der Implementierung, Anpassung sowie der Pflege von ServiceNow-Modulen und übernimmst dabei die Administration der Plattform
- Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Optimierung, Digitalisierung und die Automatisierung unserer Service Management Prozesse
- Aufbau, Betrieb und Wartung von Schnittstellen zu Systemen und Cloud Diensten liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du übernimmst die Beratung und Schulung unserer internen Kunden und erstellst Konzepte und Spezifikationen
- Du treibst die Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesslandschaft voran und förderst den fachlich und technischen Wissensaustausch
- In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen liegt auch das Change- und Release-Management in deiner Verantwortung
WAS DICH AUSZEICHNET
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Es wäre wünschenswert, wenn du bereits erste Berufserfahrung bei der Durchführung von IT- Projekten mitbringst
- Idealerweise hast du gute Kenntnisse mit der ServiceNow Cloud-Platform und deren Modulen (ITSM, HR, SPM etc.) oder besitzt weitreichendes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus
- Du hast ausgeprägte analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten, sprichst fließend Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse
PERFEKTE BEDINGUNGEN FÜR EXZELLENTE LEISTUNGEN
Wachse mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Deinen Weg so angenehm wie möglich.
Flexible Arbeitszeiten
Jobrad
Interessante Projekte
NETZSCH-Academy
Mobiles Arbeiten
Technikleasing
GUT ZU WISSEN
Du trägst maßgeblich zum Erfolg der Etablierung der Enterprise Service Management Platform im Unternehmen bei und bist für die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Applikationsbetriebs zuständig.
DEIN ANSPRECHPARTNER
Lutz Tuscher
NETZSCH Business Services GmbH
+499287 9191 599
95100 Selb
